Tecnologia
Software per le
Aziende Multiservice
Servizi digitali per l’outsourcing
Software OMNISERVICE – perché serve
Conservice è stato il primo Consorzio nel settore ad avvertire la necessità di sviluppare un gestionale che potesse rispondere alle esigenze dei servizi in outsourcing.
In particolare, per l’incremento sostanziale dei processi e del numero dei dipendenti da gestire, si è dovuto dedicare un intero reparto IT allo sviluppo di strumenti digitali all’altezza delle sfide che nascevano man mano.
E’ stata sviluppata nel corso degli anni una solida piattaforma, Omniservice, che ha risolto in modo versatile, intuito e immediato tutte le necessità di una cooperativa multiservizi: servizi alle grandi multiutility, front e back office e gestione del personale di una cooperativa in generale.
I VANTAGGI DEL NOSTRO SOFTWARE PER LA GESTIONE DI COOPERATIVE MULTI SERVIZI
Il nostro dipartimento IT vanta quindi un’esperienza decennale e consolidata che comprende un team di informatici dedicati al 100% alla progettazione e allo sviluppo di applicazioni digitali.
Lo stretto contatto con cooperative e committenti esterni ci permette di ideare soluzioni software su misura, in modo che siano flessibili e multipiattaforma. Diversamente da altri software gestionali, abbiamo sempre mantenuto un’architettura semplice per garantire ottime prestazioni, orientate verso l’utente finale, cioè le cooperative e i rispettivi soci, e permetterne un utilizzo facile ed intuitivo.
Attraverso il nostro portale Omniservice diamo la possibilità di monitorare in tempo reale i parametri delle attività: produttività, gestione degli incarichi, registrazione delle attività svolte, verifica e rispetto degli indicatori contrattuali con i nostri committenti.
Customizzato
Architettura semplice
Multipiattaforma
Intuitivo
Servizi digitali per l’outsourcing
Software per Cooperative:
quali sono le caratteristiche che devono avere
Un software per le cooperative deve essere sviluppato in un’ottica multipiattaforma in modo da consentire l’accesso sicuro e immediato sia da applicazioni web desktop sia da cellulare e tablet. In tal modo, gli operatori che si trovano sul campo possono inserire direttamente i dati inerenti allo svolgimento del servizio e assicurare un efficiente flusso dei processi.
OMNISERVICE è un’applicazione web che utilizza varie funzioni specifiche del tablet (offline totale – foto – firma – gps).
Inoltre, è configurabile da
- qualsiasi pc (desktop – notebook)
- qualsiasi dispositivo mobile
- qualsiasi sistema operativo, come io6 – android 4.2 – windows phone – rim
Gestisce le attività business ed essendo un’applicazione “open” non è vincolata a nessun sistema di sviluppo – sistema operativo – browser.
L‘INNOVAZIONE DEL GESTIONALE OMNISERVICE PER LE SOCIETA’ OUTSOURCING
Il funzionamento dell’applicazione in modalità offline totalmente automatica
L’operatore non si deve preoccupare di cambiare sistema quando la copertura del segnale non permette la trasmissione dei dati in input – output. Infatti il nostro sistema gestisce automaticamente la modalità offline al bisogno.
Il funzionamento del sistema su qualsiasi tipo di tablet e smartphone
Per poter utilizzare un palmare con una dimensione maggiore, abbiamo ottimizzato l’applicazione per i tablet, senza distinzione di sistema operativo.
Il Realizzazione di shell nativa e modello di interfaccia nativa
Omniservice viene avviata dall’interno di una “shell nativa” per iOS7, che ne ottimizza il funzionamento e mette a disposizione metodi per il controllo completo del dispositivo.
Abbiamo realizzato un’interfaccia utente in tutto e per tutto simile ad una applicazione nativa di Apple. In tal modo, abbiamo potuto far diventare facile l’uso (UX) di questo layout riducendo notevolmente l’apprendimento del suo utilizzo.
Servizi digitali per l’outsourcing
Specifiche tecniche di OMNISERVICE
Software per Cooperative e Società Multi-service
Applicativi interfaccia utente
Applicazioni web desktop e mobile, multipiattaforma.
Sicurezza dei dati
Comunicazioni sicure tramite certificati SSL e criptazione dei dati.
Velocità trasmissione dati
Collegamenti in fibra ottica per una veloce comunicazione delle applicazioni tra client e server.
Servizi digitali per l’outsourcing
OMNISERVICE – Software per Cooperative e
i suoi Campi di Applicazione
Servizi Tecnici
Ci occupiamo della misurazione di gas, acqua ed energia. Gestiamo inoltre gli ordini tecnici multiutility con l’aiuto della piattaforma.
Servizi di Portierato e Manutenzione
Gestiamo il servizio di portierato di oltre 43 residenze universitarie su tutto il territorio dell’Emilia Romagna.
Servizi di Front e Back Office
Svolgiamo mansioni di front e back office. Inoltre amministriamo il conteggio e del controlling delle ore commesse per servizio front e back office.
